-
كيف يتم تنشيط نسخة الويندوز؟
أولاً: يجب عليك التأكد من ضبط وقت الجهاز وتحديد المنطقة الزمنية (TIMEZONE)
ثانيا: تأكد من اعدادات المتصفح و وجود اتصال بالانترنت
ثالثا: أفتح موجه الأوامر كمسؤول نظام ثم كتابة الأوامر التالية:
Slmgr -skms kms.qu.edu.sa
ثم اضغط Enter
Slmgr -ato
ثم اضغط Enter
-
كيف يتم تنشيط نسخ Office 2016
أولاً: يجب عليك التأكد من ضبط وقت الجهاز وتحديد المنطقة الزمنية (TIMEZONE)
ثانيا: تأكد من اعدادات المتصفح و وجود اتصال بالانترنت
ثالثا: أفتح موجه الأوامر كمسؤول نظام ثم كتابة الأوامر التالية:
cd c:\program files\microsoft office\office16
ثم اضغط Enter
cscript ospp.vbs /sethst:kms.qu.edu.sa
ثم اضغط Enter
cscript ospp.vbs /act
ثم اضغط Enter
-
ماهي آلية طلب توفير برنامج من عمادة تقنية المعلومات؟
عبر مركز البرامج الأصلية يتم اختيار طلب برنامج, ثم تعبئة النموذج, اضغط هنا
-
لا يمكن تصفح الإنترنت؟
التأكد من إعدادات البروكسي
.التأكد من اسم المستخدم وكلمة المرور
-
كيف يمكنني معرفة اسم المستخدم الخاص بي؟
لتتمكن من معرفة اسم المستخدم الخاص بك يمكنك ذلك من خلال الخدمات الذاتية, اضغط هنا
-
كيف يتم استرجاع أو تعيين كلمة المرور؟
يمكنك استرجاع أو تعيين كلمة المرور عن طريق الخدمات الذاتية, اضغط هنا
-
لا يمكن الإتصال بالشبكة اللاسلكية عن طرق الجوال؟
تأكد من اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
الطابعة لا تستجيب لأمر الطباعة؟
إعادة تشغيل الطابعة والتأكد من توصيل الطابعة.
-
لا يمكن تصفح أنظمة الجامعة؟
-
الجهاز لا يحصل على عنوان IP ؟
قم بإعادة تشغيل الجهاز والتأكد من وصول الكيبل.